AIALY / SALES INTELLIGENCE
고객을 만나는 시간에,
더 많은 준비가
담기도록.
지난 상담과 제품 자료, 아직 확인하지 못한 조건까지.
영업에 필요한 정보를 연결하고 다음 업무를 준비합니다.
A FAMILIAR WORKDAY
지난 제안부터
다시 찾고 있나요?
견적은 메일에, 샘플 이력은 엑셀에.
고객을 만날 때마다 여러 곳의 정보를 다시 확인합니다.
01 / UNDERSTAND
문의 한 통에서,
확인할 일이 보입니다.
요청한 품목과 수량, 필요한 인증과 희망 일정.
들어온 문의를 정리하고 빠진 조건과 담당자를 제안합니다.
NEXT CONVERSATION
다음 상담을 위한 준비
- 고객 요청
- 인증 원료·샘플 검토
- 연결된 자료
- 이전 제안 · 제품 규격 · 인증서
- 추가 확인
- 필요 수량과 희망 일정
담당자 검토 후 제안 확정
02 / PREPARE
상담 전에,
필요한 맥락이 준비됩니다.
고객의 요청과 이전 제안, 확인할 자료를 함께 정리합니다.
담당자는 근거를 검토하고 이번 상담의 제안을 판단합니다.
03 / FOLLOW THROUGH
상담에서 나눈 약속을,
다음 업무로 이어갑니다.
샘플 결과 확인, 견적 검토, 다음 연락 일정.
합의한 내용을 기록하고 담당자가 이어갈 일을 준비합니다.
THE INTELLIGENCE BETWEEN
고객의 맥락에서
다음 실행까지.
자료를 찾는 시간은 줄이고,
고객을 이해하는 대화는 깊이 있게.
QUANTITY / QUALITY / POSSIBILITY
더 준비된 영업을 위한
세 가지 변화.
01 / QUANTITY반복 업무에 쓰는 시간을 줄이고.
02 / QUALITY확인과 응대의 기준을 높이고.
03 / POSSIBILITY살필 수 있는 고객과 기회를 넓힙니다.
START WITH ONE WORKFLOW
첫 에이전트는,
한 가지 업무부터.
실제 문의와 자료를 살펴보고,
맡길 역할과 사람이 검토할 기준을 함께 정합니다.
도입 5단계 · 데이터와 권한 · 준비 체크리스트
QUESTIONS AND ANSWERS
도입 전에 확인할 질문
CRM이나 Salesforce가 있어야 시작할 수 있나요?
필수는 아닙니다. 현재 사용하는 메일·엑셀·업무 시스템과 자료를 확인해 연결 방식을 정합니다. 기존 CRM이 있다면 활용 가능성을 검토하고, 특정 제품 구매를 전제로 설계하지 않습니다.
AI가 고객에게 잘못된 조건을 안내하면 어떻게 하나요?
초기에는 외부 발송 전 담당자 승인을 거치게 합니다. 가격·납기·계약 조건의 근거와 최신성을 확인하고, 자료 부족이나 충돌이 있으면 답변을 보류해 인계합니다. 승인 없는 쓰기·발송 차단과 실행 기록을 실제 예외 사례로 검수합니다.
고객 정보와 영업 자료는 어떻게 관리하나요?
업무에 필요한 최소 자료와 역할별 접근 범위를 정합니다. 선택한 서비스의 저장 위치·보관·삭제·모델 학습 이용 조건을 확인하고, 회사 정책에 맞춰 연결합니다. 로그에도 민감정보가 과도하게 남지 않도록 범위를 정합니다.
구축 후에는 스스로 학습하고 개선되나요?
사용량이 늘었다고 업무 품질이 자동으로 좋아지는 것은 아닙니다. 담당자의 피드백을 모아 자료와 지침을 갱신하고, 평가 사례로 다시 확인한 버전을 적용합니다. 고객 직접 운영 또는 AIALY와의 정기 개선 방식은 인수·지원 범위에 맞춰 협의합니다.
이미지와 영상은 AI 생성 콘셉트이며, 업무 화면은 설계 예시입니다. 참고 자료와 안내