ENGAGEMENT PROGRAMS
업무와 데이터의 준비 수준에 맞춰 시작 단계를 정합니다. 각 단계의 산출물과 검증 기준을 합의하고, 결과를 검토한 후 다음 범위를 결정합니다.
프로그램 비교
YOUR STARTING POINT
시스템의 유무보다 실제 업무가 어디에서 끊기는지 살펴봅니다. 문제의 위치와 준비 수준에 따라 첫 산출물이 달라집니다.
FOUR ENGAGEMENTS
진단 결과를 바탕으로 구현 여부를 결정할 수 있습니다. 이미 업무와 데이터가 정리되어 있다면 적합성을 검토해 구축이나 파일럿에서 시작합니다.
01 / PROGRAM
업무·데이터 진단
업무 관찰과 담당자 인터뷰를 통해 절차, 반복 작업, 예외 사례와 데이터 상태를 확인합니다. 우선 해결할 과제와 구현 범위, 효과를 평가할 기준을 정리합니다.
02 / PROGRAM
운영 구조·자동화 구축
선정한 업무의 기준정보, 데이터 관계와 처리 규칙을 정리합니다. 기존 시스템을 연계하고 반복 입력·대조·문서 생성을 자동화하며, 예외 처리와 승인 절차를 구현합니다.
03 / PROGRAM
AI 에이전트 적용·검증
데이터 기반이 준비된 업무에 AI 에이전트를 적용합니다. 검색·검증·제안·실행 중 담당할 역할과 권한을 정하고, 합의된 사례로 정확성, 유용성, 승인 절차를 평가합니다.
04 / PROGRAM
운영 정착·지속 개선
사용 현황, 예외 처리, 결과 품질과 운영 비용을 정기적으로 점검합니다. 합의한 개선 범위 안에서 업무 규칙과 기능을 갱신하고, 교육과 변경관리를 통해 운영 정착을 지원합니다.
기간은 단일 핵심 업무를 기준으로 한 계획 예시입니다. 데이터 상태, 연동 범위와 현장 검증 일정에 따라 확정합니다.
FROM INQUIRY TO DELIVERY
하나의 핵심 업무와 필요한 데이터부터 시작합니다. 시험 결과를 검토한 후 운영 연계와 적용 범위를 넓히며, 각 단계의 범위와 비용을 따로 합의합니다.
Discover / 유료 진단으로 담당자의 실제 처리와 예외를 관찰합니다. 현장 방문 범위, 데이터 접근과 참여자를 정하고 문제·기준선·우선 과제를 정리합니다.
Connect·Augment / 대표 자료와 업무 사례로 자동화 또는 AI의 입력·결과를 시험합니다. 구현에 앞서 데이터 대조, 예외, 유용성과 승인 흐름의 검증 기준을 합의합니다.
Connect·Augment / 검증한 범위를 바탕으로 ERP·MES·파일·API의 연결, 사용자 권한과 실행 이력을 구현합니다. 외부 시스템의 읽기·쓰기와 변경 조건을 확인합니다.
Connect·Augment / 병행 사용과 전환 범위를 정하고 실제 담당자가 결과를 대조합니다. 중단·수동 처리 경로, 사용 안내와 운영 책임을 확인한 뒤 인수합니다.
Evolve / 사용 현황, 예외, 결과 품질과 비용을 월 단위로 검토합니다. 합의한 개선 용량 안에서 조정하고, 다음 부서나 업무는 선행 조건을 확인해 제안합니다.
시제품의 검증 범위와 산출물은 해당 계약에 명시합니다. 파일럿 이후 운영 전환, 추가 시스템 연계와 확대 구축은 별도 합의합니다.
MEASURING CHANGE
기대 효과를 일괄적인 절감률로 제시하지 않습니다. 도입 전 실제 표본으로 기준선을 만들고, 업무량·오류·판단·운영의 변화를 같은 방법으로 비교합니다.
생산계획, 소요량, 입고 예정과 작업실적을 연결해 부족·지연의 영향을 확인하도록 설계합니다. 자재 확인 시간, 일정 변경 반영 시간과 미해결 예외를 살펴봅니다.
기준 원본을 필요한 업무로 전달하고 정해진 항목의 대조·문서 작성을 자동화합니다. 중복 입력 건수, 검색·대조 시간, 문서 오류·누락과 재발급 건수를 비교합니다.
지표 정의, 기준 시점, 데이터 출처와 변경 이력을 연결합니다. 대안 검토 시간, 부서 간 영향 조회 범위와 결과에서 근거까지 추적할 수 있는지를 확인합니다.
권한, 승인, 예외·실패 대응과 담당자 인수를 절차에 반영합니다. 재처리 건수, 미해결 예외, 담당자 사용 여부와 운영비 추이를 정기적으로 검토합니다.
개선 목표와 측정 주기는 고객과 합의합니다. 실제 효과는 데이터 상태, 적용 범위와 업무 사용 방식에 따라 달라집니다.
OPERATING MODELS
구축 이후의 운영 주체와 내부 역량에 맞춰 제안하는 방식입니다. 어느 경우에도 고객사의 업무 판단과 최종 승인 권한은 유지됩니다.
외부 API·호스팅·라이선스 비용은 구분합니다. 설비 제어, 로봇·비전 검사, 대형 인프라와 24시간 운영은 범위별 전문 파트너와 별도 검토합니다.
QUESTIONS
현재의 준비 수준을 기준으로 적합한 시작 방식을 함께 정합니다.
아닙니다. Discover는 구현 계약과 독립적인 유료 진단입니다. 기존 업무 정의와 데이터 기반이 있다면 확인 후 Connect 또는 Augment 범위를 제안할 수 있습니다.
기존 시스템의 활용 범위를 먼저 검토합니다. 필요한 데이터 접근과 연계가 가능하다면 우선 업무를 연결합니다. 교체가 필요한지는 현재 구조와 범위를 살핀 후 판단합니다.
가능합니다. 현재 사용 중인 파일과 자료의 종류, 반복되는 작업을 알려주세요. 데이터 정비가 선행되어야 하는지, 업무 진단부터 시작할지 검토합니다.
업무별 권한과 승인 범위에 따라 달라집니다. 검색·검증·제안부터 평가하고, 실행이 필요한 경우 사용할 도구와 승인 조건, 이력, 실패 시 인계를 검증합니다.